[B]24. Международные стандарты ISO серии 9000 и стандарты в системе сертификации ГОСТ Р.[/B] Основное преимущество международных стандартов ISO серии 9000, заключается в их универсальности. Они не устанавливают абсолютных критериев качества для отдельного вида продукции или услуг, а только задают основную методологию функционирования и саморегулирования системы качества с учетом изменения запросов потребителя. Кроме того, многие организации требуют наличие сертификата соответствия систем качества у поставщиков продукции. Из чего можно сделать вывод, что системы качества по стандартам ISO серии 9000 внедряются для того, чтобы дать предприятиям большую уверенность в поставщиках, а потребителям в качестве приобретаемых товаров. Сертификация Систем Менеджмента Качества по стандартам ISO серии 9000 не является обязательным требованием к производителям. И даже в странах, где развитие промышленности находится на более высоком уровне сертификация по этим стандартам, обязательна только в отраслях, где от обеспечения соответствующего уровня качества продукции зависит безопасность людей. Однако, именно наличие сертификата ISO 9000, является залогом конкурентоспособности компании не только на национальном, но и на международном уровне. Международные стандарты ISO серии 9000 получили признание во многих странах с развитой рыночной экономикой, и с 2001 г. на территории Российской Федерации действует аутентичная данным стандартам серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2001 версии 2001 г. Стандарты семейства ISO 9000 ISO 9000:2000 Системы менеджмента качества (в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2001). Основные положения и словарь - введение в СМК и словарь терминов; ISO 9001:2000 Системы менеджмента качества (в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2001). Требования. Устанавливает минимально необходимый набор требований к Системам Качества и применяется для достижения целей сертификации и проверок; ISO 9004:2000 Системы менеджмента качества (в России действует, как стандарт ГОСТ Р ИСО 9004-2001). Рекомендации по улучшению деятельности. Содержит методические указания по разработке и внедрению Систем Менеджмента Качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности компаний; ISO 19011:2000 Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды (в России действует как ИСО/ПМС 19011:2002). Содержит рекомендации по проведению проверок Систем Менеджмента Качества и Экологического Менеджмента, управлению программами аудитов; ISO 10012 Обеспечение качества измерительного оборудования.
|